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Tutela e gestione d’immagine e reputazione: “l’arte di ottenere rispetto” ai giorni nostri

Tra i ruoli del consulente di marketing e comunicazione c’è quello di occuparsi della tutela e gestione d’immagine e reputazione, aiutando imprenditori ed azienda/attività, nel loro sviluppo in linea e alla loro tutela. Il nostro “io sociale”, specie se questo io vive della propria immagine per l’affermazione professionale, necessita del supporto strategico di una comunicazione efficace […]

presenza online

La consapevolezza della presenza online

Internet è entrato in tutti i settori della nostra vita, per svago e/o per lavoro la nostra presenza online diventa importante e necessaria. Interagiamo costantemente con il mondo virtuale attraverso i profili sociali, promuoviamo noi o la nostra azienda, scriviamo sui blog ed esprimiamo le nostre opinioni e tutto questo influisce sulla nostra immagine e sull’idea che […]

marketing relazionale

Marketing Relazionale e Comunicazione: le 10 skills necessarie per svolgere al meglio l’attività

Quali sono le 10 qualità di base, necessarie per svolgere al meglio attività di marketing relazionale e di comunicazione? Curiosità, empatia, ascolto, osservazione, sensibilità, riflessione creativa, studio dei comportamenti, gestione emozionale, capacità espressive, assertività… Sono skills che non vengono mai sottolineate abbastanza ma, secondo me, sono caratteristiche imprescindibili per chi opera nel settore della comunicazione, del management […]