marketing relazionale

Come costruire relazioni con i clienti attraverso il marketing relazionale

Con la diminuzione del potere persuasivo dei mass media, vediamo un ritorno allo strumento principe del marketing relazionale ossia, il passaparola. Questo non significa tornare indietro, bensì sfruttare una strategia efficace ma lenta nella sua tradizione, attraverso l’ausilio delle nuove reti comunicative, grazie alle quali è possibile diffondere informazioni e promuoversi all’interno dei vari segmenti della […]

Comunicazione‬ e ‪immagine‬: il coraggio di affrontare il ‪‎cambiamento‬

Da una discussione questa riflessione: “Nel mio mondo il passaparola fisico è ancora quello che funziona meglio” E’ l’alibi più frequente che mi sento dire da professionisti e non, da anni e questo è dato forse dal timore di affrontare un cambiamento che presuppone approcci diversi al lavoro. I social network non sono entità staccate […]