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Come costruire relazioni con i clienti attuali e potenziali.

Il forte sviluppo delle tecnologie ICT degli ultimi anni e dei media digitali e partecipativi come blog e social network, hanno apportato un significativo cambiamento di approccio del consumatore sulle sue scelte d’acquisto. Di conseguenza, è cambiato il modo di costruire la relazione con esso. Le politiche di marketing, unitamente alle strategie commerciali, devono adeguarsi […]