marketing relazionale

Marketing Relazionale e Comunicazione: le 10 skills necessarie per svolgere al meglio l’attività

Quali sono le 10 qualità di base, necessarie per svolgere al meglio attività di marketing relazionale e di comunicazione? Curiosità, empatia, ascolto, osservazione, sensibilità, riflessione creativa, studio dei comportamenti, gestione emozionale, capacità espressive, assertività… Sono skills che non vengono mai sottolineate abbastanza ma, secondo me, sono caratteristiche imprescindibili per chi opera nel settore della comunicazione, del management […]