Il Marketing referenziale ha bisogno di specificità! Il 360 gradi è vintage… Ha le spalline come le giacche di Michael Jackson, si usa quando si vuole fare i tuttologi per paura che la specializzazione faccia perdere occasioni a favore della concorrenza. Lo dissi anch’io, non sono nata imparata; all’epoca per me, c’era il passaggio tra design e promozione tradizionale a quella digitale e […]
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Come costruire relazioni con i clienti attraverso il marketing relazionale
Con la diminuzione del potere persuasivo dei mass media, vediamo un ritorno allo strumento principe del marketing relazionale ossia, il passaparola. Questo non significa tornare indietro, bensì sfruttare una strategia efficace ma lenta nella sua tradizione, attraverso l’ausilio delle nuove reti comunicative, grazie alle quali è possibile diffondere informazioni e promuoversi all’interno dei vari segmenti della […]