Perchè implementare un ChatBot nella propria strategia di marketing?

L’argomento ChatBot è, in ambito digitale, fra i più discussi e attuali perchè, grazie ad evoluti sistemi di Intelligenza Artificiale, presto saranno in grado di gestire conversazioni in totale autonomia, offrendo agli utenti assistenza, divulgando news e i più strutturati, saranno in grado di accompagnare l’utente attraverso percorsi processuali che porteranno all’acquisto. Nel 2020 il 50% delle conversazioni […]

Reputazione online: “l’arte di ottenere rispetto”

Tra i ruoli del consulente d’immagine e comunicazione c’è quello di occuparsi della gestione della “reputazione online”. Il nostro “io sociale”, specie se questo io vive della propria immagine per l’affermazione professionale, necessita del supporto strategico di una comunicazione efficace e di una rete di relazioni capaci di valorizzare e accrescere la propria immagine pubblica relativa […]

presenza online

La consapevolezza della presenza online

Internet è entrato in tutti i settori della nostra vita, per svago e/o per lavoro la nostra presenza online diventa importante e necessaria. Interagiamo costantemente con il mondo virtuale attraverso i profili sociali, promuoviamo noi o la nostra azienda, scriviamo sui blog ed esprimiamo le nostre opinioni e tutto questo influisce sulla nostra immagine e sull’idea che […]

Comunicazione‬ e ‪immagine‬: il coraggio di affrontare il ‪‎cambiamento‬

Da una discussione questa riflessione: “Nel mio mondo il passaparola fisico è ancora quello che funziona meglio” E’ l’alibi più frequente che mi sento dire da professionisti e non, da anni e questo è dato forse dal timore di affrontare un cambiamento che presuppone approcci diversi al lavoro. I social network non sono entità staccate […]